Skip to main content

Blogs en Vlogs

ocan AVS alliantie vrijwillige schuldhulp Ocan Carisch

Cultuursensitief samenwerken: een blik op de praktijk

26 september 2024

Pagina 1 van 2

Stichting Ocan is alliantiepartner van de Alliantie Vrijwillige Schuldhulp (AVS). Onlangs werd onze directeur-bestuurder Lionel Martijn, MSUS en vertegenwoordigers van IOT, SMN en SchuldHulpMaatje geïnterviewd na het geven van een zeer relevante workshop op een leidersdag.

Tekst Alliantie Vrijwillige Schuldhulp

In de dynamische wereld van schuldhulpverlening is cultuursensitief werken van cruciaal belang. Samen met de AVS-partners werken we aan inclusieve en laagdrempelige hulp voor alle mensen met geldzorgen. We gingen in gesprek met Zeki Baran (voorzitter Inspraakorgaan Turken in Nederland – IOT), Lionel Martijn (directeur-bestuurder Stichting Organisatie Caribische Nederlanders – Ocan), Driss Kaamouchi (intern coördinator Samenwerkingsverband Marokkaanse Nederlanders – SMN) en Trudy Molenaar (teamcoördinator SchuldHulpMaatje) naar aanleiding van een workshop over cultuursensitief samenwerken, die zij samen gaven bij de leidersdag van SchuldHulpMaatje. Ze vertellen over hun ervaringen en uitdagingen in het omgaan met diverse culturen en geven tips voor vrijwilligersorganisaties.

Samenwerken binnen de AVS

Zeki, Lionel, Driss en Trudy zijn het erover eens dat de samenwerking binnen de AVS heel waardevol is. De verschillende alliantieorganisaties werken landelijk en lokaal samen. Lionel (Ocan) vertelt: ‘Het is een prachtige samenwerking, waarin we met elkaar werken zonder eigenbelang. Zo leren we elkaar, en elkaars cultuur, steeds beter kennen.’ Het vertrekpunt is dat ze geduld hebben met elkaar en met de manier van werken van de ander. Trudy (SchuldHulpMaatje), voegt toe: ‘De AVS heeft mijn werk en mijzelf verrijkt. We delen kennis vanuit verbinding met elkaar, zodat we verschillen niet uitvergroten, maar focussen op onze overeenkomsten.’

Uitdagingen van cultuursensitief werken
Toch liggen er op het gebied van inclusiviteit en cultuursensitief samenwerken nog genoeg uitdagingen. Iedereen is uniek en gaat op een eigen manier om met geldzorgen en hulp. Daarnaast heeft iedere cultuur eigen gewoontes. Coördinatoren en vrijwilligers hebben te maken met een brede doelgroep. Lionel stelt dat het tijd kost om vertrouwen op te bouwen: ‘In onze Caribische cultuur krijgen mensen pas bij het tweede of derde gesprek het vertrouwen. Dit moet opgebouwd worden. In eerste instantie vragen mensen hulp voor de buurvrouw of een zus, om af te tasten of de ander te vertrouwen is met jouw problemen. Later blijkt het dan over henzelf te gaan. Het verhaal komt nooit in één keer op tafel.’

Driss (SMN) vult aan: ‘Vaak ligt de oorzaak hiervan in schaamte en nederigheid, in combinatie met een gebrek aan financiële opvoeding. Veel mensen doen alles op gevoel.’ Informele schulden, ontstaan vanuit leningen bij familie en vrienden, vormen een groot probleem in de Marokkaans-Nederlandse gemeenschap. ‘Mensen lossen geldproblemen vaak op binnen de familie. Zodra het niet lukt om dit terug te betalen, ontstaan er problemen.’ 

Trudy (SchuldHulpMaatje) ziet hier overeenkomsten met andere culturen. ‘Welke cultuur ook, deze problematiek zie je overal terugkomen. Veel mensen moeten eerst het vertrouwen opbouwen met een hulpverlener en vragen het liefst eerst hulp bij familie of in de vriendenkring. Maar geld lenen van familie maakt het probleem vaak alleen maar groter.’ 

Meer Blogs en Vlogs

Donaties

Wilt u een gift of donatie doen

Zelfs de kleinste giften zijn voor ons van grote betekenis.